Условия использования
Настоящие Условия использования регулируют порядок предоставления услуг сервиса планирования питания MagicMeal. Пользуясь нашим сервисом, вы соглашаетесь с данными условиями в полном объеме.
1. Общие положения
Настоящие Условия использования определяют порядок и условия использования сервиса MagicMeal, права и обязанности пользователей и администрации сервиса. Сервис предоставляет услуги по планированию индивидуального питания для людей зрелого возраста.
Использование сервиса означает полное и безоговорочное принятие пользователем настоящих Условий. Если вы не согласны с какими-либо положениями данных Условий, пожалуйста, воздержитесь от использования сервиса.
2. Описание услуг
Сервис MagicMeal предоставляет следующие услуги:
- Разработка индивидуальных планов питания
- Предоставление рецептов здорового питания
- Консультации по вопросам питания
- Мониторинг и корректировка планов питания
- Образовательные материалы о здоровом питании
- Техническая поддержка пользователей
Все услуги предоставляются исключительно в информационных и образовательных целях и не являются медицинскими рекомендациями или заменой консультации врача.
3. Регистрация и учетная запись
Для получения полного доступа к услугам сервиса пользователь должен пройти процедуру регистрации, предоставив достоверную и актуальную информацию. Пользователь несет ответственность за конфиденциальность своих учетных данных.
Пользователь обязуется немедленно уведомить администрацию о любом несанкционированном использовании своей учетной записи или других нарушениях безопасности.
4. Права и обязанности пользователей
4.1. Права пользователей:
- Получать качественные услуги в соответствии с выбранным тарифным планом
- Получать техническую поддержку по вопросам использования сервиса
- Вносить предложения по улучшению сервиса
- Требовать защиты своих персональных данных
- Отказаться от услуг в порядке, предусмотренном настоящими Условиями
4.2. Обязанности пользователей:
- Предоставлять достоверную информацию о себе
- Соблюдать настоящие Условия использования
- Своевременно оплачивать выбранные услуги
- Не использовать сервис в целях, противоречащих закону
- Не нарушать права других пользователей
- Консультироваться с врачом при наличии заболеваний
5. Тарифы и оплата
Стоимость услуг определяется в соответствии с тарифными планами, размещенными на сайте сервиса. Все цены указаны в казахских тенге и включают применимые налоги.
Оплата услуг производится в соответствии с выбранным тарифным планом. Администрация оставляет за собой право изменять стоимость услуг с предварительным уведомлением пользователей за 30 дней.
В случае несвоевременной оплаты администрация имеет право приостановить предоставление услуг до момента погашения задолженности.
6. Ограничения ответственности
Сервис MagicMeal предоставляет информационные и образовательные услуги в области планирования питания. Мы не несем ответственности за результаты применения предоставленных рекомендаций или любые последствия их использования.
Пользователь самостоятельно принимает решения относительно своего питания и здоровья. Мы настоятельно рекомендуем консультироваться с квалифицированными медицинскими специалистами перед началом любой программы питания.
Администрация не несет ответственности за временные технические сбои, недоступность сервиса или потерю данных, возникшие по причинам, не зависящим от нас.
7. Интеллектуальная собственность
Все материалы сервиса, включая тексты, изображения, рецепты, планы питания, дизайн и программное обеспечение, являются объектами интеллектуальной собственности и защищены соответствующими законами.
Пользователям предоставляется ограниченное право использования материалов сервиса исключительно для личных, некоммерческих целей. Запрещается воспроизведение, распространение или модификация материалов без письменного согласия правообладателя.
8. Конфиденциальность
Вопросы обработки и защиты персональных данных регулируются Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий использования.
Администрация обязуется обеспечивать конфиденциальность предоставленной пользователями информации и использовать ее исключительно для предоставления услуг сервиса.
9. Прекращение использования
Пользователь имеет право в любое время прекратить использование сервиса, направив соответствующее уведомление через контактную форму на сайте. Прекращение использования не освобождает от обязательств по оплате уже оказанных услуг.
Администрация имеет право прекратить предоставление услуг пользователю в случае нарушения им настоящих Условий использования с предварительным уведомлением.
10. Возврат средств
Возврат средств осуществляется в соответствии с законодательством и внутренними правилами сервиса. Пользователь может запросить возврат в течение 14 дней с момента оплаты услуг при наличии объективных причин.
Возврат не распространяется на уже предоставленные услуги и материалы, которые были переданы пользователю в рамках выбранного тарифного плана.
11. Разрешение споров
Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием сервиса, разрешаются путем переговоров между сторонами. В случае невозможности достижения соглашения споры передаются на рассмотрение компетентного суда.
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан. Все споры рассматриваются судами Республики Казахстан.
12. Изменение условий
Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия использования. Все изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте и действуют для всех последующих обращений пользователей.
О существенных изменениях пользователи уведомляются дополнительно через контактную информацию, предоставленную при регистрации, за 30 дней до вступления изменений в силу.
13. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями использования или предоставлением услуг, вы можете обратиться к нам через контактную форму на главной странице сайта.
Мы обязуемся рассматривать все обращения в течение 30 дней с момента их получения и предоставлять исчерпывающие ответы на все вопросы пользователей.
Дата последнего обновления: Ноябрь 2025
Настоящие Условия использования являются публичной офертой и вступают в силу с момента начала использования сервиса MagicMeal.